Pesquisa Nacional de Cartões de Crédito revela que além da preferência no cartão, o Sicredi tem o melhor atendimento em cartões do Brasil, com índice de 83,6%.
A Pesquisa Nacional de Cartões de Crédito (PNCC), realizada pela CardMonitor em parceria com o Instituto Medida Certa, revelou que o cartão de crédito do Sicredi é o preferido entre os brasileiros. O associado Evandro Henrich, da Sicredi Vanguarda na agência de São Miguel do Iguaçu-PR, é um exemplo que faz jus ao resultado do estudo, ele utilizou dos benefícios do cartão Black para fazer uma viagem com a família.
“Amigos nos indicaram os cartões, quando comentamos sobre a viagem com a família para a Europa. E como as escalas eram longas, poder utilizar as salas vips foi muito bom, é um conforto para a gente. A Sicredi mais uma vez proporcionando qualidade de vida para mim e meus familiares”, celebra Evandro.
Jose Roberto Bortolotto, associado da Sicredi Vanguarda na agência de Santa Tereza do Oeste-PR, fez como Evandro e aproveitou os benefícios do seu cartão em viagem. Ele migrou suas movimentações para a Sicredi e acreditou na cooperativa “Viajo bastante, e com o cartão Black do Sicredi tenho muitas vantagens, como a utilização de salas vips. Me sinto muito satisfeito e indico para todos”, comemora o empresário.
No estudo, 60,9% dos usuários que possuem mais de um cartão responderam que preferem o emitido pela instituição financeira cooperativa. O Sicredi também obteve a primeira posição no ranking de atendimento para cartão de crédito com 83,6% de satisfação, uma vantagem de 8,7 pontos percentuais em relação ao segundo colocado.
A preferência na escolha do cartão é a confirmação do que a cooperativa oferece aos associados. “Oferecemos produtos e serviços de qualidade, proporcionando benefícios que agregam na vida do nosso associado, com relacionamento próximo e com um ótimo atendimento”, afirma o assessor de negócios, Gabriel Angonese.
Além do NPS (métrica que mede a satisfação de clientes), a pesquisa avalia a satisfação com os principais atributos de um cartão de crédito como atendimento a clientes, limite de crédito, anuidade, programa de fidelização, aplicativo, aceitação, entre outros. As respostas são coletadas através de entrevistas por telefone com mais de 12 mil usuários de cartões.
José e Evandro tiveram ótimas experiências e indicam os cartões do Sicredi para seus familiares e amigos. “Indiquei para meu filho que reside em Curitiba, e ele já está aproveitando as vantagens em viagens, acumulando pontos e trocando por prêmios e é claro, o ótimo atendimento das agências”, comenta José.
Faça como eles, busque por nossos cartões e aproveite as vantagens. Vamos juntos construir uma sociedade mais próspera!
Informações valiosíssimas. Realmente os cartões do Sicredi são uma boa opção para quem busca vantagens exclusivas e ótimos benefícios.